Podmínky služby
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY E-SHOPU YOLOGRAM.CZ
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti s kupní smlouvou uzavíranou mezi:
Jakub Žídek
IČO: 21066922
DIČ: CZ0209045914
se sídlem: Bohučovice 8, 747 41 Hradec nad Moravicí
(dále jen „Prodávající“)
a jinou osobou (dále jen „Kupující“) prostřednictvím internetového obchodu provozovaného na webové stránce www.yologram.cz (dále jen „E-shop“).
I. OBECNÁ USTANOVENÍ
E-shop je specializovaným rozhraním určeným pro prodej psychomodulačních látek a souvisejícího zboží v souladu s platnými právními předpisy České republiky.
Prodej zboží je určen výhradně osobám starším 18 let.
Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že je starší 18 let.
Před dokončením objednávky je provedeno ověření věku zákazníka prostřednictvím specializované služby. Bez úspěšného ověření věku není možné nákup dokončit.
Zboží je doručováno pouze na území České republiky, pokud není uvedeno jinak.
II. UŽIVATELSKÝ ÚČET
Na základě registrace na webové stránce může Kupující přistupovat do svého uživatelského účtu.
Kupující je povinen uvádět při registraci a objednávce pravdivé a úplné údaje.
Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem.
Prodávající může uživatelský účet zrušit zejména v případě dlouhodobé neaktivity nebo při porušení těchto Podmínek.
III. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
Objednávka provedená prostřednictvím E-shopu je návrhem na uzavření kupní smlouvy.
Kupní smlouva vzniká v okamžiku, kdy Prodávající potvrdí přijetí objednávky na e-mailovou adresu Kupujícího.
Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku v případě zjevné technické chyby v ceně zboží.
IV. CENY A PLATEBNÍ PODMÍNKY
Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH, není-li uvedeno jinak.
Kupující může cenu zboží uhradit způsoby nabízenými v E-shopu při dokončení objednávky.
Daňový doklad je Kupujícímu zasílán zpravidla v elektronické podobě.
V. DORUČENÍ ZBOŽÍ
Doručení zboží zajišťuje Prodávající nebo externí doručovací společnost.
U zboží, u kterého to vyžadují právní předpisy, může být při předání zásilky provedeno ověření věku přebírající osoby.
Nepřevezme-li Kupující zásilku bez oprávněného důvodu, může Prodávající požadovat náhradu vzniklých nákladů spojených s doručením a vrácením zásilky.
VI. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ (REKLAMACE)
Prodávající odpovídá Kupujícímu za to, že zboží při převzetí nemá vady.
Kupující může uplatnit reklamaci prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na webových stránkách E-shopu.
Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu v souladu s platnými právními předpisy.
VII. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím internetu do 14 dnů ode dne převzetí zboží.
Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy u zboží dodaného v zapečetěném obalu, které bylo po dodání otevřeno a z hygienických důvodů jej není možné vrátit.
V případě odstoupení od smlouvy vrátí Prodávající Kupujícímu přijaté peněžní prostředky bez zbytečného odkladu.
VIII. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná:
Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2
www.coi.gov.cz
IX. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Zásady zpracování osobních údajů, který je zveřejněn na webových stránkách E-shopu.
X. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 10. 3. 2026.
Prodávající je oprávněn tyto Podmínky měnit nebo doplňovat. Nové znění Podmínek je účinné dnem jejich zveřejnění na webových stránkách E-shopu.
Právní vztahy neupravené těmito Podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem.
