Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů podle čl. 4 odst. 7 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně osobních údajů (GDPR) je:

Jakub Žídek
IČO: 21066922
DIČ: CZ0209045914

Sídlo:
Hradec nad Moravicí, Bohučovice 8
747 41, Česká republika

E-mail: yologram@email.cz
Telefon: 605 080 478
Web: www.yologram.cz

(dále jen „Správce“)

Správce provozuje internetový obchod na adrese www.yologram.cz a specializovanou prodejnu.

Vážíme si vaší důvěry a ochrana vašich osobních údajů je pro nás důležitá. Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje zpracováváme, za jakým účelem, jak dlouho je uchováváme a jaká máte v souvislosti se zpracováním osobních údajů práva.

Při zpracování osobních údajů postupujeme v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Prodej některých produktů je určen pouze osobám starším 18 let a probíhá v souladu s platnými právními předpisy.

I. Jaké osobní údaje zpracováváme a proč

1. Vyřízení objednávky

Pokud u nás vytvoříte objednávku, zpracováváme osobní údaje nezbytné pro její vyřízení a doručení.

Zpracovávané údaje mohou zahrnovat:

  • jméno a příjmení

  • doručovací adresu

  • fakturační adresu

  • e-mailovou adresu

  • telefonní číslo

  • údaje o objednávce

  • zvolený způsob dopravy a platby

  • případně IČO a DIČ

Právním základem zpracování je plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení objednávky a následně po dobu nutnou k ochraně našich práv, zpravidla 3 roky.

2. Ověření věku (18+)

U produktů, jejichž prodej je omezen na osoby starší 18 let, může být provedeno ověření věku zákazníka.

Ověření věku může probíhat:

  • elektronicky prostřednictvím specializované služby pro ověřování věku

  • nebo při předání zásilky prostřednictvím přepravní služby

Zpracovává se pouze informace o tom, zda byla splněna věková hranice 18 let.

Právním základem je plnění právní povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

3. Účetnictví a daňové povinnosti

V souvislosti s prodejem zboží jsme povinni uchovávat účetní a daňové doklady.

Zpracovávané údaje:

  • jméno a příjmení

  • adresa

  • fakturační údaje

  • údaje o objednávce

  • údaje o platbě

Právním základem je plnění právní povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

Doba uchování je zpravidla 10 let podle zákona o účetnictví.

4. Komunikace se zákazníky

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím e-mailu, telefonu nebo kontaktního formuláře, zpracováváme vaše osobní údaje za účelem vyřízení dotazu nebo komunikace.

Zpracovávané údaje mohou zahrnovat:

  • jméno

  • e-mail

  • telefon

  • obsah komunikace

Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu.

II. Komu mohou být osobní údaje zpřístupněny

Osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze v nezbytném rozsahu těmto subjektům:

Provozovatel e-shopové platformy

Shopify International Limited

Služby ověřování věku

poskytovatelé služeb ověřování věku využívaní při prodeji zboží určeného osobám starším 18 let

Dopravci a logistické služby

přepravní služby zajišťující doručení objednávek zákazníkům

Poskytovatelé IT, účetních a technických služeb

v rozsahu nezbytném pro provoz e-shopu a vedení účetnictví.

Osobní údaje nikdy neprodáváme třetím stranám.

III. Cookies

Na našich webových stránkách používáme soubory cookies za účelem:

  • zajištění správného fungování webu

  • zlepšení uživatelského prostředí

  • měření návštěvnosti

Analytické a marketingové cookies používáme pouze na základě souhlasu uživatele.

Nastavení cookies je možné kdykoliv změnit prostřednictvím cookie lišty na webu.

IV. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

  • požadovat přístup k osobním údajům

  • požadovat opravu nepřesných údajů

  • požadovat výmaz osobních údajů

  • požadovat omezení zpracování

  • vznést námitku proti zpracování

V případě dotazů nás můžete kontaktovat na e-mailu:

yologram@email.cz

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

V. Závěrečná ustanovení

Správce nepověřil pověřence pro ochranu osobních údajů.

Osobní údaje jsou chráněny vhodnými technickými a organizačními opatřeními a komunikace na webu je zabezpečena šifrováním.

Tyto zásady mohou být průběžně aktualizovány.

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od:

10.03.2026